Как позвонить в гибдд по штрафам

Содержание

Телефон горячей линии ГИБДД по штрафам: куда звонить за консультацией

Как позвонить в гибдд по штрафам

Как только автолюбители начали жаловаться на сбои в функционировании сайта ГАИ, была внедрена горячая линия ГИБДД по штрафам. На сегодняшний день водители активно ее используют.

Ранее водители подавали множество жалоб относительно того, что они оплатили штрафную санкцию, но из базы данных их имя не убирали.

После этого нарушения в системе признали, и справочная по взысканиям появилась с подачи Общественной палаты.

Как узнать информацию

Часто у автолюбителей даже вылетает из головы то, что взыскание было погашено, при этом информация еще находиться в системе.

Как разобраться со штрафами ГИБДД? На портале службы предварительно был внедрен сервис – позволялось узнать о долгах, выполнить онлайн-оплату.

Однако пользователей было так много, что работа портала постоянно сбивалась. Кроме того, это было не очень удобно для тех, у кого под рукой нет интернета.

Вопросы по штрафам ГИБДД по телефону можно решать, как и помощью нового сайта – у работников можно расспросить о том, есть ли долг, и если он есть, то на какую сумму.

Квалифицированного работника горячей линии можно расспросить и о наличии штрафов, о других правонарушениях, узнать, неправомерными ли были действия работников ГАИ.

Есть еще одна хорошая новость – консультация по штрафам ГИБДД бесплатная, за звонок также ничего платить не нужно. Номера находиться в открытом доступе. Кроме этого можно звонить по телефонам доверия.

Чтобы узнать о сумме долга, нет необходимости читать соответствующий Кодекс. Таблица штрафов имеет данные о суммах всех штрафных санкций.

Телефоны

Некоторые водители думают, что сайт намного проще в использовании. Но сайт ГИБДД зачастую имеет неполадки, спровоцированные большой перегруженностью. Куда позвонить в ГИБДД по поводу штрафов? Эта служба имеет много отделений, и до определенного исполнился очень сложно дозвониться. Поэтому звонок по горячей линии или телефону доверия существенно уменьшить затраты по времени.

Куда звонить о штрафе или лишении прав и стоит ли выполнять такие действия? Многие думают, что проблема сама по себе решиться. Однако это очень большое заблуждение. Если не погасить штраф, то это наказания не выйдет избежать, а если долг погашен, но в системе этого не видно, любой работник ГАИ вправе применить относительно автовладельца санации, которые применяются касательно нарушителя.

Поэтому нужно знать, куда позвонить, чтобы узнать штрафы ГИБДД? Из любых российских регионов звонки бесплатные.

Единственная линия 8 (495) 694-92-29.

Дозвониться, конечно же, бывает сложно, так часто бывает занято. Понятное дело, только подумайте – сколько людей звонят сюда. В областях есть свой телефон доверия, и горячая линия.

Сотовые

Куда обращаться по поводу штрафов ГИБДД, используя сотовый телефон? Работают номера, представлены в свободном доступе. Если данных о сотовых нет, то набираются обычные.

Есть сведения, что также быть получить информацию относительно взысканий можно с помощью СМС-сообщения, в котором нужно обозначать данные документа, по которому выполняется проверка (права либо документ о регистрации ТС) и слово «штраф». Данная возможность пока предоставлена только москвичей. СМС нужно отравлять на номер 7377.

Стационарные

Как позвонить в ГИБДД по штрафам по обычному телефону? Следует использовать номер, указанный ранее, и ждать связи с работником, чтобы спросить его то, что вам интересно. Быть может, дозвониться будет проблематично, потому что в день звонит очень много людей. Но сведения, которые вы получите в результате, будут достоверными и точными.

По регионам

В любом регионе есть свой телефон горячей линии по штрафам ГИБДД. Сведения о номерном знаке предоставлены на портале ведомтсва, также там есть телефоны доверия. Данные может узнать каждый интересующийся.

Телефон ГАИ по штрафам найти не проблематично. Он есть на сайте региональных ведомств. Если по определенным причинам сайт не функционирует, то данные можно посмотреть и на других источниках – обычно это справочные порталы городов либо сайты местного правительства.

Способы обжаловать взыскание

Если работник вам сообщит о том, что взыскание есть, и по нему не выполнена оплата, но водители не согласен, то такое решение может быть обжаловано.

О неправомерных действиях полицейский, которые водитель обнаружил, запрашивая информацию, можно уведомить, применяя телефон ГИБДД для справок по штрафам. Также можно использовать другой вариант – написать жалобу на того или иного работника. И помните о том, что чек об оплате обязательно нужно сохранять, чтобы можно было в любой момент подтвердить факт осуществленной оплаты.

Источник: https://avtozakonyrf.ru/shtrafy/obshchee/goryachaya-liniya-gibdd-po-shtrafam.html

Телефоны горячей линии ГИБДД по штрафам

Как позвонить в гибдд по штрафам

Абсолютно каждый водитель наверняка сталкивался с вопросами, ответы на которые не мог выяснить самостоятельно. Именно поэтому существует горячая линия ГИБДД по штрафам. Совершив звонок, автомобилист сможет получить консультацию или решить спорный вопрос. Ввиду этого следует рассмотреть основные особенности работы этой службы.

Горячая линия ГИБДД

В настоящий момент известно большое количество способов, позволяющих проверить наличие взысканий и получить достоверную информацию о них. Однако не всем нравится искать ответы на свои вопросы самостоятельно. Именно поэтому существует ГИБДД справочная по штрафам, где предоставляются консультации каждому желающему.

Как работает

Служба активна круглосуточно – это означает, что водитель при появлении проблемных ситуаций может позвонить тогда, когда ему удобно. Для этого достаточно набрать телефон ГИБДД по штрафам. Осуществить вызов удобно как с мобильного, так и со стационарного устройства. Как правило, звонки совершаются не бесплатной основе.

На какие вопросы отвечают

В целом, горячая линия является полноценным контактным центром. В нем работают профессиональные операторы, обладающие знаниями в сфере ПДД и автоправа. Поэтому водители, обратившиеся за справкой, смогут получить ответы на любые вопросы.

По телефону горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам ГИБДД можно узнать о следующем:

  • Наличие штрафов (основания для взыскания, дата совершения, характер нарушения);
  • Размеры суммы, которую необходимо погасить;
  • Наличие задолженностей;
  • Вопросы относительно оспаривания решения;
  • Адреса штрафстоянок;
  • Порядок переоформления документов для управления ТС.

Важно знать! Позвонив на номер, автомобилист также может оставить жалобу либо предложение или получить консультацию в отношении других ситуаций. В случае необходимости водитель должен сообщить по телефону о неправомерных действиях сотрудников ГИБДД.

Как связаться

В целом, телефон горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам можно назвать достойной альтернативой официальному сайту. Интернет сервис нередко работает со сбоями, из-за чего пользователь не получает необходимые ответы. Звонок в контактный центр позволяет исключить затруднения.

Актуальные телефоны

Следует отметить, что номера отличаются для каждого региона РФ. Можно воспользоваться общероссийским номером – 8 800 200 53 35. На него разрешается звонить из любой точки страны. Оператору необходимо грамотно задать вопрос либо разъяснить характер проблемной ситуации, чтобы получить консультацию.

Связаться с сотрудником контактного центра жителям столицы можно по телефону круглосуточной горячей линии ГИБДД Москвы:

  • 8 (495) 688 81 71
  • 8 (495) 667 74 47
  • 8 (800) 250 02 35

Жителям других городов необходимо уточнить телефон горячей линии ГИБДД по штрафам. Для этого достаточно посетить официальный сайт или узнать в местном отделе Госавтоинспекции. Чтобы выяснить, куда нужно звонить, обращаются по общероссийскому номеру и уточняют, как связаться с региональной службой.

Когда совершать вызов необходимо

Водители могут звонить на горячую линию по любым вопросам, которые напрямую касаются работы ГИБДД. Однако рекомендуется учесть, что есть телефоны дежурной части и контактный центр для предоставления консультаций.

В первую службу звонят в случаях дорожно-транспортных происшествий, когда на место события должны приехать сотрудники ГИБДД.

При других условиях совершается вызов на горячую линию, где водители получают справочную информацию или оставляют жалобы.

В каких ситуациях следует звонить по телефону доверия:

  • Инспекторы ГИБДД не выполняют свои прямые обязанности (или их действия не соответствует административному регламенту).
  • Сотрудники ГИБДД превышают свои служебные полномочия, совершая противоправные действия в отношении самого водителя либо других участников дорожного движения.
  • Водитель был оштрафован при отсутствии состава нарушения.
  • Камера автоматической фиксации зарегистрировала нарушение, совершенное ТС с похожими номерами.
  • Владелец автомобиля не соглашается с размером взыскания.
  • Транспортное средство было зарегистрировано и оштрафовано после угона.

В целом, случаев, когда рекомендован звонок на горячую линию, очень много. Это связано с тем, что телефонный сервис предназначен именно для оказания помощи в решении любых проблемных ситуаций. Поэтому водителям следует обращаться на горячую линию при возникновении спорных вопросов.

Возможность анонимного звонка

При осуществлении вызова на телефон доверия водитель не обязан называть свое имя или какие-либо другие сведения о своей личности.

Это особенно актуально в том случае, если он хочет сообщить о совершении нарушения третьим лицом. По закону, в службе должны соблюдать желание сохранить свою анонимность.

Также это требование действует в ситуациях, если владелец ТС сообщает о неправомерных поступках сотрудников ПДД либо случаях коррупции.

Преимущества и недостатки

Телефонная служба, вне всяких сомнений, имеет множество достоинств. Поэтому она пользуется популярностью среди водителей и заслуживает доверия. К основным преимуществам нужно отнести следующее:

  • По телефону доверия предоставляются только актуальные и достоверные данные;
  • Способ позволяет сократить необходимость общения с сотрудниками ГИБДД;
  • Автомобилист сможет своевременно узнать о штрафе и предотвратить появление задолженностей;
  • Водитель имеет право вносить жалобы по телефону.

Недостаток службы заключается в том, что она ограничивается только консультативной функцией. Автомобилист сможет получить сведения об актуальной проблеме, но последующее ее решение лежит на нем.

Горячая линия ГИБДД – полезный ресурс, имеющий немало преимуществ. Связаться с контактным центром можно по общероссийскому либо региональному номеру.

Источник: https://pravodorog.ru/otvetstvennost/obshhaja-informacija/telefon-gibdd-po-shtrafam.html

Можно ли узнать о штрафах через телефон горячей линии ГИБДД в 2020 году

Как позвонить в гибдд по штрафам

Нарушение правил дорожного движения регламентируется Кодексом об Административных правонарушениях. Однако штрафная система не идеальна, поэтому бывают случаи с неправильно начисленными штрафами, проблемы с оплатой и многие другие. Для разъяснения подобных ситуаций была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Как узнать информацию о штрафах

Информацию по начисленным штрафам можно узнать несколькими способами:

  • через интернет на сайте ГИБДД или через портал «Госуслуги». В обоих случаях потребуется регистрация на этих ресурсах. На сайтах доступен не только просмотр информации по штрафам, но и оплата текущих в режиме онлайн. Существует даже специальное приложение, рассчитанное на просмотр информации по собственным штрафам;
  • по телефону +7 (495) 694 92 29. Операторы горячей линии не только проконсультируют по текущим и ранее выплаченным штрафам, но и оперативно предоставят информацию о том, что делать, если не прошла оплата. На линии также можно пожаловаться на незаконные действия сотрудников ГИБДД;
  • с помощью СМС на номер 7377. Этот сервис доступен только для москвичей. В тексте СМС необходимо указать номер водительских прав или свидетельства о регистрации авто и слово «штраф».

Консультация по штрафам ГИБДД доступна только для владельца транспортного средства или водительских прав. Так как данные из этих документов придется продиктовать сотруднику горячей линии ГИБДД по штрафам, чтобы проверить их статус.

Телефон доверия ГИБДД

Существует и так называемая горячая линия доверия ГИБДД. Эта линия работает сразу в 2 направлениях. Во-первых, это прием обращений граждан. Линия предназначена для звонков об авариях, чтобы сотрудники ГИБДД приехали на место для разбирательства и составления протокола. Однако, кроме сообщений об авариях, на линии можно оставить жалобу на конкретного сотрудника или систему в целом.

Во-вторых, система работает как информационно-консультативная. Операторы линии доверия по запросу граждан могут сообщить им любую информацию, которая касается работы ГИБДД. Это могут быть возможные причины начисления штрафов или объяснение определенных правил дорожного движения.

Линия доверия — это универсальный номер, по которому можно быстро получить консультацию по нужному направлению. Подобная система облегчает жизнь автолюбителей. При этом действует как горячая линия ГИБДД для Москвы, так и общероссийские телефоны по штрафам ГИБДД.

Читаем также:
Наказание за вождение в нетрезвом виде в 2019 году
Какой штраф предусмотрен водителю авто если он не вписан в страховку

Звонок с мобильного

С мобильного телефона на линию доверия Госавтоинспекции МВД РФ можно позвонить и узнать штрафы ГИБДД по номеру 8 (800) 200 53 35.

Этот номер бесплатен для вызовов с мобильного из любой точки России, позвонить можно круглосуточно.

Однако для того чтобы оперативно сообщить об аварии на дороге, рекомендуется набрать короткий номер 02, который в зависимости от мобильного оператора может трансформироваться в 112, 102, 020 или 002.

Со стационарного телефона

С домашнего телефона можно позвонить по телефонам для справок по штрафам ГИБДД и другим вопросам:

  • 8 (495) 688 81 71;
  • 8 (495) 667 74 47;
  • 8 (800) 250 02 35.

Первые 2 номера имеют код московского региона, поэтому удобнее ими будет пользоваться жителям столицы, так как оплата идет в соответствии с тарифом оператора. Жители другие регионов могут воспользоваться региональными телефонами для уточнения вопросов о штрафах и других нюансов, связанных с правилами дорожного движения.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Общероссийский телефон горячей линии по штрафам ГИБДД многоканальный, но на него ежедневно очень много звонков, поэтому граждане жалуются на то, что дозвониться до сотрудника крайне тяжело. Избежать длительного ожидания на линии можно, если позвонить по местным номерам ГИБДД, где также могут предоставить информацию по штрафам, начисленным в пределах региона.

Порядок обжалования штрафа

Обжаловать можно практически любой штраф, если у автолюбителя есть доказательства неправомерности наказания. Точный регламент, как обжаловать штраф ГИБДД, можно уточнить по номеру горячей линии. Ниже будет приведен примерный план действий заявителя.

Написать заявление. Подать его требуется в течение 10 дней с момента получения постановления. Заявление может быть написано в свободной форме. В шапке, которая занимает верхнюю правую часть бланка, указывается название учреждения, на которое высылается жалоба, а также имя заявителя и его контактные данные.

В самом теле заявления необходимо написать, что на заявителя составлено постановление о нарушении ПДД, которое он считает неправомерным. Здесь необходимо повторно указать Ф. И. О. заявителя, а также данные постановления. У каждого постановления должен быть номер, а также сведения о сотруднике ГИБДД, который его выписал. Эту информацию необходимо внести в основную часть заявления.

Затем необходимо изложить просьбу, а именно: отменить наказание. В случае если к моменту подачи заявления автовладелец уже уплатил штраф, и также необходимо в этой части прописать просьбу вернуть деньги.

Дальше необходимо привести список доказательств, которые свидетельствуют о неправомерности наказания. Это могут быть показания свидетелей, фотографии, запись регистратора или камеры наблюдения. Желательно их перечислить в том же порядке, в котором будут идти приложения к заявлению.

Источник: https://voditel.guru/shtrafy/obshchee/telefon-gibdd

Справочная ГИБДД по штрафам: номера телефонов

Как позвонить в гибдд по штрафам

Если у автовладельца возникает вопрос, на который может ответить только сотрудник инспекции безопасности дорожного движения, то ему следует позвонить по горячей линии ГИБДД. Она доступна круглые сутки и не требует оплаты.

Но важно помнить то, что в одном регионе может быть несколько государственных инспекций и каждая, в свою очередь, будет иметь свой собственный номер.

Так же существует единый номер ГИБДД, который действует по всей территории Российской Федерации, по нему можно звонить из любой точки страны круглосуточно и совершенно бесплатно. Но перед тем как вы собираетесь набрать данный номер убедитесь, что вы собираетесь задать правильный и грамотный вопрос, на который вам смогут ответить.

Помимо этого не стоит забывать про манеры, нужно следить за своим голосом, говорить спокойно, без крика, без угроз и оскорблений, задавать вопросы чётко и громко, дожидаться ответа с терпением и пониманием. Не забывайте, что хорошее поведение – это основа для хорошего и качественного сотрудничества.

https://www.youtube.com/watch?v=rAGNZTKo6WM

Вызов сотрудников ГИБДД чаще всего необходим человеку, который находится в данный момент времени в пути, поэтому такому человеку актуальна информация о вызове работников инспекции с мобильного телефона.

Родители говорят ещё в детстве своим детям про то, как вызвать спасателей в чрезвычайной ситуации, и номер «02» знаком нам с ранних лет. Но в зависимости от вашего тарифа связи этот номер слегка изменяется:

  • если вы являетесь абонентом «МТС», «Мегафон», «Теле2» — 020;
  • если вы являетесь абонентом «Билайн» — вам следует обращаться по номеру 002;
  • если вы являетесь абонентом «Skyline», «Мотив» — 902.

Такие звонки будут совершено бесплатные. Но помимо этих номеров есть ещё и универсальный номер спасения «112», по которому вы сможете вызвать ГИБДД, даже если на вашем счету нет денег.

Какие можно задать вопросы?

Как уже говорилось выше, перед тем как набрать номер сформулируете свой вопрос и только потом звоните, потому что горячая линия ГИБДД чаще всего загружена звонками, и тратить время на ваш не сформулированный вопрос никто не захочет. Относитесь к этому звонку как к официальному диалогу.

Ещё про техподдержку:  Единая налоговая служба телефон по россии

В процессе диалога вы можете получить нужную вам информацию или консультацию по вашему вопросу.

В ГИБДД горячая линия доступна каждому гражданину, который хочет узнать необходимую для него информацию. Наиболее часто задаваемыми являются следующие вопросы:

  1. Как узнать о наличии неоплаченных денежных санкций за нарушение ПДД?
  2. Возможна ли отсрочка или рассрочка штрафа в связи с низким материальным положением?
  3. Как оплатить задолженность перед ГИБДД?
  4. Что делать, если инспектор ДПС предлагает или требует взятки?
  5. Что делать, если меня обвиняют в нарушении ПДД, но никаких доказательств не предоставляют либо отказываются их предоставлять?
  6. Как вести себя и что делать, если действия сотрудника ГИБДД или ДПС превышают его полномочия?
  7. Что делать, если я только что стал свидетелем крупного ДТП, как себя правильно вести?
  8. Куда обращаться, чтобы вернуть свои водительские права, если их лишили за крупное правонарушение, но срок наказания уже истёк?
  9. Можно ли мне досрочно вернуть права в случае их изъятия за нарушение ПДД?

Но это далеко не полный список вопросов, если ваш вопрос не совпадает с теми, которые представлены выше, ничего страшного, потому что вы не обязаны узнавать нужную вам информацию, используя вопросы по «шаблону».

Перед началом звонка, для экономии своего времени и времени операторов зайдите на официальный сайт ГИБДД и постарайтесь найти нужную информацию для себя там. Ведь этот портал создан специально для водителей, которым необходима консультация в сфере дорожного движения.

Альтернативные способы получения информации ГИБДД

Там можно проконсультироваться по вопросам, как использовать их сайт для нахождения нужной вам информации либо попросить оператора предоставить вам эту информацию в процессе разговора.

Но этот вариант требует немало времени и терпения, а звонить в ГИБДД каждый месяц не очень-то и удобно.

Но получить нужную вам информацию возможно не только через телефонный звонок в государственную инспекцию безопасности дорожного движения. Альтернативными способами будут считаться личные обращения в конкретные отделения ГИБДД, использование официального сайта государственной инспекции или подключение СМС-оповещения (уведомление водителя о получении административного штрафа).

Ещё про техподдержку:  Рубеж техподдержка

Все способы доступны для каждого человека, и вы можете выбрать для себя самый удобный вариант получения информации.

Горячая линия ГИБДД России

Всероссийский номер: 8 (800) 222-74-47.

Автомобилистов в нашей стране очень много, и у каждого из них рано или поздно возникают вопросы, которые необходимо задать сотрудникам ГИБДД. Но записываться на приём или стоять в живой очереди не всем охота, поэтому существуют номера, которые нацелены работать именно с автовладельцами, которым нужна консультация уполномоченного лица.

Таких номеров существует множество: номер ГИБДД по всей России и номера ГИБДД каждого субъекта РФ. Наиболее частый вопрос всех водителей, которые хотят позвонить в госинспекцию – это «как позвонить на горячую линию ГИБДД и где узнать действующий номер?». Необходимые номера можно найти в просторах Интернета, воспользовавшись современными поисковиками.

Если вы являетесь жителем большого города, например, как Москва или Санкт-Петербург, то вам необходимо знать номера горячей линии данных субъектов, так как в этих населённых пунктах автомобильная загруженность крайне высока. И даже если вы не являетесь водителем, то всё же вероятность стать свидетелем автокатастрофы большая.

УГИБДД ГУ МВД России по Московской областидежурная часть:УГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской областидежурная часть:
(495) 688-81-71(499) 763-11-83(495) 688-64-10(812) 234-90-21
Название областиАдрес отдела ГИБДДТелефон дежурной части
Республика Алтайг.Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11(38822) 2-87-77
Республика Башкортостанг. Уфа, Проспект Октября, 147(3472)35-51-11, 33-04-62
Республика Бурятияг. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18(3012) 55-30-26
Республика Дагестанг. Махачкала, ул. Абубакарова, 65(8722) 67-27-08, 99-46-96
Республика Ингушетияг. Назрань, ул. Чеченская, 2

Источник: https://tekhpoddergka.ru/gibdd-konsultatsiya-telefonu-kruglosutochno/

Гибдд телефон для справок

Как позвонить в гибдд по штрафам

Массовость вопросов и претензий со стороны автовладельцев к работе ГИБДД способствовало разработке механизма вовлечения общественности в осуществлении контроля за соблюдение законности и прав граждан через службы доверия, горячие линии и т.д. За непродолжительный период времени внедрение данных служб себя оправдало и пользуется все большим спросом у водителей.

Понятие

Телефон ГИБДД для справок – служба, работающая в режиме дозвона, которая призвана разрешать нештатные ситуации и призвана обеспечить соблюдение законности прав граждан со стороны инспекторов и наоборот.

Операторы горячих линий призваны принимать и по возможности сразу же разрешать:

  • предложения;
  • заявления;
  • запросы;
  • и прочее.

В телефонном режиме также осуществляется консультации по вопросам правоприменительной практики, что касается работы ГИБДД.

Законодательство

Горячая линия появилась с 01.01.2015.

Законодательство, которым регламентирована деятельность данной структуры состоит из:

Когда можно звонить

Воспользоваться горячей линией вправе любой автомобилист.

Есть номера в каждой инспекции, а также единый номер по всей стране 8 (495) 694-92-29. За звонок взимание платы не осуществляется и принимается круглосуточно.

Ситуации, при которых уместен звонок:

  • имеет место попытка дачи взятки водителем инспектору;
  • автомобилисту выдвигаются обвинения о нарушении ПДД при отсутствии к тому правовых оснований;
  • возникли вопросы со штрафами и задолженностью по ним;
  • со стороны сотрудника ГИБДД имеются факты превышения полномочий;
  • участник дорожного движения (водитель, пешеход) видели, как произошла автокатастрофа;
  • любые иные вопросы, которые пересекаются с деятельностью ГАИ и ее сотрудников.

Звонки принимаются и разрешаются квалифицированными аттестованными сотрудниками, которые в процессе своей работы должны позволить разрешить возникшую ситуацию. Для оперативного и верного решения звонившему, требуется четко, ясно и лаконично изложить суть произошедшего. Перед звонком лучше успокоиться и проговорить вопрос про себя.

Автомобилисты Москвы могут воспользоваться специальным мобильным приложением, которое предварительно устанавливается в гаджет.

Приложение дает возможность одновременно отправлять и фото, и видео с места происшествия, правонарушения.

Какие вопросы задавать

Первостепенной задачей работы горячей линии является выявление и пресечение коррупционных проявлений в рядах ГИБДД.

Наиболее популярными вопросами, которые задаются на горячей линии, являются:

  1. Как быть, если инспектор ГИБДД настаивает на оплате штрафа на месте?
  2. Как поступить, если отсутствуют доказательства? Или если нарушение зафиксировано на видеорегистратор, куда направить запись для принятия мер?
  3. Уточнить правомерность вынесенного штрафа, составленного протокола? Как быть, если штрафы уплачены, но в базе не стоит об этом отметка?

Горячая линия работает не только для водителей, но и для сотрудников, которые также сообщают о попытках дать взятку и т.д.

Детально про камеры ГИБДД, написано тут.

Горячая линия по штрафам

Горячая линия пользуется популярностью у автомобилистов. Об этом свидетельствует статистика, только за 2016 год поступило свыше 10 000 звонков, которые касались вопросов информационно-платежных систем ГИБДД (в базе числились штрафы, которые фактически длительное время уже были оплачены).

Это стало предпосылкой создания самостоятельной горячей линии по штрафам.

До этого был запущен сайт ГИБДД, который позволял водителям в режиме онлайн проверять наличие действующих протоколов и постановлений о наложении взысканий.

Этот ресурс давал возможность, в том числе и производить оплату непогашенных штрафов. Сайт не редко допускает сбои, и все вопросы можно уточнить на профильной горячей линии.

Позвонить на горячую линию ГИБДД по штрафам можно следующим образом:

  1. Набрать номер 8 (495) 694-92-29, либо с мобильного, либо с городского. Номер един по всей стране и плата за звонок не взимается.
  2. Официальный сайт ГИБДД также содержит номера телефонов региональных горячих линий, а также телефоны, которые привязаны к экипажам инспекторов.
  3. Телефоны горячей линии также размещаются на сайтах региональных управлений, а также в территориальный справочных ресурсах, в том числе на сайтах органов местной исполнительной власти.

При приеме звонка запрашиваются определенные сведения. В их числе данные водительского или свидетельства о регистрации транспорта (идентификационные номера указанных документов).

Популярность горячей линии создает ее перегрузки, поэтому рассчитывать на мгновенный ответ не стоит, предстоит дождаться, пока оператор освободиться.

Москвичам доступно СМС оповещение о штрафах и протоколах. Чтобы получить соответствующее сообщение требуется отправить смс с номером свидетельства о регистрации транспорта или водительских прав, написать слово «штраф» и все это переслать на номер 7377.

Если в процессе общения с оператором горячей линии выясниться, что за водителем числиться незакрытый штраф и водитель не согласен с ним, оператор даст консультацию относительно дальнейших действий по его обжалованию, в том числе и поможет составить жалобу на действия инспектора ГИБДД, который выписал штраф.

Нюансы при звонке

В целом работа по борьбе с коррупцией в среде инспектором ГИБДД подвергается критике, но что касается качества работы горячей линии – она признается эффективной и отвечающей требованиям.

Но есть отдельные моменты, которые вскрываются при совершении звонка в службу:

  • ожидание ответа может занимать достаточно длительное время, а виной тому перегрузка линии и нехватка операторов;
  • не дождавшись ответа, система в автоматическом режиме может предложить оставить сообщение автоответчику.

Бояться этого всего не стоит, это работа и она достаточно тяжелая, ведь в день в службу звонят по несколько тысяч раз.

При соединении с оператором решение волнующего вопроса пойдет быстрее и в случае необходимости оператор переключит на профильного сотрудника, в компетенции которых находятся вопрос звонившего.

Анонимно

На горячую линию не получиться позвонить анонимно. Если есть такая необходимость, то можно воспользоваться номером телефона доверия.

Не знаете, как записаться в ГИБДД через портал Госуслуги? Читайте об этом тут.

Хотите проверить права по базе ГИБДД? Смотрите здесь.

Если в ходе общения с оператором горячей линии по штрафам будет установлено, что погашенный штраф до сих пор значиться в базе как неисполненный, такое решение по желанию водителя может быть обжаловано.

Обязательным условием к удовлетворению жалобы является наличие на руках квитанции об оплате штрафа. Жалобу можно оставить и в устном порядке прямо по телефону оператору, но не исключено что в процессе придется посетить территориальный отдел ГИБДД и предъявить доказательства обоснованности жалобы.

Источник: https://prokolesa24.ru/gorjachaja-linija-gibdd/

Горячая линия ГИБДД: бесплатная, круглосуточная помощь

Как позвонить в гибдд по штрафам
Время чтения: 4 минут

После того как водители стали обращать внимание на сбои в работе информационно-платежной системы ГИБДД, была открыта горячая линия ГИБДД по штрафам, которая сейчас активно используется.

Предыстория: за неделю в мае прошлого года было подано практически 11тысяч жалоб водителями, которые фактически оплатили взыскание, но остались в базе данных как неплательщики.

Поскольку игнорировать многочисленные заявления автолюбителей было невозможно, и проблемы с информационно-платежной системой были признаны на высшем уровне, справочная по штрафам появилась с подачи Общественной палаты.

Для чего предназначена горячая линия

Водители нередко могут уже забыть об оплаченном штрафе, в то время как сведения еще содержатся в базе. Как разобраться со штрафами ГИБДД? Ранее уже был создан специальный сервис на сайте ведомства: можно было уточнить задолженность, произвести оплату онлайн.

Но из-за наплыва желающих не раз отмечались сбои в работе сайта, к тому же интернет доступен далеко не в любой ситуации.

Вопросы по штрафам ДПС по телефону можно решать, как и при работе с сайтом: квалифицированные сотрудники информируют о наличии долгов и о конкретных суммах.

Сотруднику горячей линии можно задать любые вопросы, не только касающиеся административного наказания, сообщить о неправомерных действиях инспекторов, о другом правонарушении.

Консультация по штрафам ГИБДД бесплатная, так же, как и сам звонок по линии. Информация о номерах телефонов есть в открытом доступе, есть также телефоны доверия, можно обращаться по ним.

Чтобы иметь представление о сумме взыскания, не обязательно дополнительно изучать Кодекс об административных правонарушениях. Таблица штрафов содержит полную информацию о суммах всех административных взысканий.

Многие считают, что пользоваться сайтом удобнее. Однако, сайт ГИБДД достаточно часто бывает перегружен запросами и сбои в его работе нередки.

Куда позвонить в Гоавтоинспекцию по поводу штрафов? Структура этого ведомства достаточно разветвленная, и до конкретного исполнителя можно дозваниваться часами.

Поэтому звонок по горячей лини или телефону доверия значительно сократит срок обращения: сотрудники call-центров располагают актуальными данными.

Куда звонить о штрафе или лишении прав и нужно ли это делать? Многие наивно полагают, что ситуация разрешится автоматически. Неуплата грозит серьезными последствиями, но если взыскание оплачено, а в системе это не отображено, любой инспектор может применить в отношении водителя такие же точно санкции, как и в отношении нарушителя.

Итак, куда позвонить, чтобы узнать штрафы ГИБДД?

Бесплатный телефон 8 (495) 694-92-29. Это единая линия для всей страны, звонки бесплатные.

Многие жалуются, что телефон часто занят. Это естественно, ведь в день принимается не менее пятисот обращений. В регионах действуют свои линии доверия, есть номера для связи по горячей линии.

Есть данные, что дополнительно узнать об имеющихся взысканиях можно, отправив СМС на номер 7377. Но этот сервис пока доступен только жителям столицы. Информацию можно получить по свидетельству о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. В тексте сообщения нужно указать реквизиты документа и слово «штраф».

Организация работы

Для получения информации стоит заранее приготовить номер свидетельства о регистрации ТС и водительского удостоверения.

Проверка автомобиля

Проверить машину можно перейдя по этой ссылке https://гибдд.рф/check/auto. После открытия формы запроса, необходимо ввести данные авто в форму. Получить сведения возможно только на свой автомобиль.

Проверка водителя

Проверку водителя можно провести по этому адресу – https://гибдд.рф/check/driver#+.

Проверка штрафов

Штрафы указаны в единой информационной системе – https://гибдд.рф/check/fines.

Если при обращении выяснится наличие взыскания, по которому не произведена оплата, но автолюбитель с ним не согласен, стоит подумать об обжаловании такого постановления.

Как оспорить штраф ГИБДД, подробно описано в отдельной статье.

О нарушениях в действиях сотрудников полиции, которые владелец транспортного средства выявил при запросе данных, можно сообщить, используя телефон ГИБДД регионов и Москвы для справок по штрафам. Либо можно составить отдельную жалобу на действия инспектора. И не забывайте о необходимости хранить квитанцию об оплате, чтобы доказать факт внесения средств.

Горячая линия в регионах России

Телефон горячей линии по штрафам ГИБДД имеется в каждом регионе. Данные о номере можно узнать на сайте ГИБДД, можно увидеть номера телефонов доверия, которые входят в систему контактов горячей линии, и на автомобилях инспекторов. Сведения, таким образом, есть в свободном доступе.

Телефон ГАИ по штрафам горячая линия обычно найти достаточно просто – они указаны на сайтах региональных управлений. Если сайт не действует по каким-либо причинам, можно найти сведения на других сайтах – чаще всего это справочные сайты городов или официальные веб-ресурсы органов местного самоуправления.

Весь список телефонов ГИБДД МВД по городам можно увидеть по приведенной ссылке.

Когда поддержка не поможет

Горячая линия создана для решения широкого спектра вопросов автолюбителей и профессионалов. В частности:

  • Проверки штрафов, платежей и задолженностей.
  • Консультирования о ДТП (авариях).

  • Разъяснений законодательных актов и их применения в области ГИБДД.
  • Получения справочной информации.

Однако далеко не всякая информация доступна обратившемуся.

Получить сведения, относящиеся к иному лицу (физическому или юридическому) не возможно.

Как пожаловаться на работу службы

Если обратившийся остался недовольным как самим сервисом, так и обслуживанием со стороны оператора, он может сообщить об этом:

  • подав обращение на сайте ГИБДД – https://гибдд.рф/request_main;
  • позвонив по телефонам: 8 800 222 74 47, а также на прямой 102 в круглосуточный колл-центр и задав все имеющиеся вопросы.

На сайте можно указать подробности и приложить файлы, в том числе с записью телефонного разговора, там же можно запроситьтехподдержку.

Горячая линия с ГИБДД:

Источник: https://avtozakony.ru/shtrafy/obshchee/goryachaya-liniya-gibdd/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.