Как покупать билеты в кино на кассе

Содержание

Покупка билетов в кино – Афиша. Справка

Как покупать билеты в кино на кассе

  1. Перейдите на страницу фильма.
  2. Нажмите кнопку Купить билеты.
  3. В строке нужного кинотеатра выберите время сеанса.
  1. Перейдите на страницу кинотеатра.
  2. Нажмите кнопку со временем сеанса.
  1. Выберите места на плане зала.

    Внизу отобразится стоимость билетов.

Примечание. Обычно в стоимость билета на 3D-фильмы входят очки. Если очки нужно покупать отдельно, вы увидите сообщение об этом в правой части экрана.

  • Электронную почту: на нее придут электронные билеты.

Внимание.

Внимательно проверьте адрес электронной почты — на него вы получите всю информацию о билете и его код. Если вы укажете в форме неправильный адрес, билет до вас не дойдет. После оплаты заказа вы не сможете изменить адрес электронной почты.

  • Телефон: на него поступит SMS с номером заказа.

Если все правильно, подтвердите заказ.

Если вы заметили ошибку в заказе, нажмите и укажите корректные данные.

Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, нажмите кнопку Ввести промокод и укажите промокод в появившемся поле.

Внимание. Оплату необходимо завершить в течение 15 минут.

  1. Укажите данные банковской карты.

После завершения платежа вы получите письмо с подтверждением покупки и всей информацией о билете.

После оплаты вы сможете:

  • отправить копию билета по SMS;
  • сохранить билет в Wallet (только для iPhone).

Если перед покупкой вы авторизовались в аккаунте на Яндексе, билет в любой момент можно найти на странице  Мои билеты .

Внимание. Страница Мои билеты доступна только авторизованным пользователям. Рекомендуем перед покупкой билетов войти в свой аккаунт на Яндексе. Если билет был куплен без авторизации, посмотреть его в Моих билетах не получится. Чтобы найти купленные билеты, нажмите на свой портрет в правом верхнем углу страницы и выберите  Мои билеты. Вы можете:

  • просмотреть купленные билеты;
  • отправить копию билета по SMS;
  • сохранить билет в Wallet (только для iPhone).

Если вы покупали билет без авторизации и после оплаты не получили электронное письмо с информацией о заказе:

  • если у вас несколько почтовых ящиков, проверьте остальные ящики.

Если вы не нашли свой билет, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите номер телефона и электронный адрес, на который вы оформляли заказ. Если возможно, укажите номер заказа из SMS.

В веб-версии Яндекс.Афиши вы можете купить билет для другого человека и создать для него мультимедийную открытку:

  1. При оформлении заказа включите опцию Купить в подарок.
  2. Укажите имя и фамилию человека, которому хотите подарить билет.
  3. Выберите шаблон для открытки. Вы сможете настроить все элементы шаблона, кроме фона.
  4. Создайте открытку.
  5. Нажмите кнопку Отправить.

После создания открытки на вашу электронную почту придут ссылка на открытку и пароль для скачивания билета. Отправьте их получателю в любое время до события.

Если вы случайно выбрали не тот кинотеатр или не то время сеанса, ввели неправильный адрес электронной почты, измените эти данные до завершения оплаты.

Если вы обнаружили в заказе некорректную информацию после оплаты, отмените заказ и создайте новый с верными данными.

Чтобы не вводить данные банковской карты при каждой оплате на Яндекс.Афише, привяжите карту. Для этого авторизуйтесь на Яндексе.

На странице ввода данных карты включите опцию Сохранить карту для быстрой оплаты в дальнейшем.

Чтобы отвязать карту, перейдите в Банковские карты. В блоке с вашей картой нажмите Отвязать и введите пароль.

В некоторых кинотеатрах комплект 3D-очков нужно оплачивать дополнительно. Чтобы узнать, входят ли очки в стоимость билета, найдите ваш сеанс на Яндекс.Афише и откройте план зала. Если очки нужно покупать отдельно, вы увидите сообщение об этом в правой части экрана.

Если кассир говорит, что вашего билета нет в базе данных кинотеатра:

  1. Проверьте информацию в вашем электронном билете: кинотеатр, дату, время и название сеанса.
  2. Если в билете все данные совпадают с информацией о сеансе, попросите администратора кинотеатра связаться со службой поддержки Яндекс.Афиши по телефону 8 800 600-90-90.

Если у вас возникли другие вопросы о покупке билетов, напишите нам. В сообщении укажите номер телефона и электронный адрес, на который вы оформляли заказ.

Была ли статья полезна?

Предыдущая

Рассылка

Следующая

Промокод

Источник: https://yandex.ru/support/afisha/cinema-ticket.html

Технологии для кинотеатра. как устроена билетная система

Как покупать билеты в кино на кассе

Продолжаем публикации в новой рубрике «Технологии для кинотеатра».
С той или иной билетной системой приходится работать практически каждому современному отечественному кинотеатру — от небольшого провинциального однозальника до крупной сети федерального масштаба.

Тем не менее, найти в свободном доступе информацию о том, как же устроена билетная система, довольно сложно. Мы решили, что активная программа кинофикации малых городов и открытие 50-60 новых кинотеатров в год — серьезная причина более пристально рассмотреть билетные системы. Разбираемся на примере программного обеспечения компании Ticket Soft и с помощью её консультантов.

Что же такое билетная система?

Если немного упростить, то билетная система — специальная программа, позволяющая руководству и сотрудникам кинотеатра с помощью наглядного визуального интерфейса взаимодействовать с базой данных, в которой содержится вся информация о копиях, сеансах, ценах, кассовых бобинах, проданных билетах и другой информации.

Используя билетную систему, кассир может легко продать билет зрителю, автоматически получив всю информацию о ценах и свободных местах из этой базы данных, а управляющий кинотеатра — внести необходимые изменения в нее, планируя репертуар на недели вперед или сформировать бухгалтерский документ по заранее подготовленной форме.

Таким образом, билетная система позволяет эффективно и быстро использовать всю информацию, связанную с текущей работой кинотеатра. Или даже сети кинотеатров, если того требует масштаб бизнеса.

И все это касается только продажи билетов на сеансы?

Не только. Поскольку билетные системы специализируются на быстрой выгрузке и обработке информации из базы данных, почти все современные программы обладают возможностью подключать дополнительные модули — от интеграции кинобара до полноценной CRM-системы (Customer Relationship Management — система управления взаимоотношениями с клиентами).

Это действительно сильно упрощает работу? На первый взгляд кажется, что такая программа довольно сложна в освоении.

На самом деле билетные системы проще, чем может показаться. Ни управляющим, ни тем более кассирам не нужно вникать в тонкости работы самой базы данных, не нужно самостоятельно записывать что-либо в электронные таблицы — практически все на себя берет сама программа.

Конечно, обучить персонал необходимым функциям все равно придется, но разобраться в них не настолько сложно. Для примера, давайте взглянем на ту часть программы, с которой предстоит работать кассирам:

Слева мы видим список текущих сеансов, основную часть экрана занимает схема зала, на которой цветом отмечены свободные и занятые места, а также выделены места текущего заказа.

Непосредственно под схемой можно увидеть сводную информацию о заказе — стоимость билета (слева) и общую сумму заказа (справа), а также информацию об источнике заказа.

В данном случае заказ получен через интернет, зритель купил билеты через сервисы Рамблера.

Да-да, билетная система позволяет видеть заказы и бронь, осуществленные как на сайте кинотеатра, так и на сторонних сервисах. Посмотреть детали заказа можно нажав на кнопку «бронь»:

Именно в этом окне кассир может увидеть забронированный или заказанный через интернет билет и продать его зрителю.

Пока все достаточно интуитивно, не так ли?

Ну хорошо, с кассой все действительно просто. Но ведь вы сами говорите о том, что функций для администрации гораздо больше. Уж в них-то должно быть сложно разобраться!

Функций, действительно, немало, но и они не представляют собой большой сложности для внимательного и готового к новым навыкам сотрудника.

Вот так, к примеру, выглядит схема, позволяющая распланировать расписание каждого зала и настроить цены на сеансы. Именно от этого модуля зависит то, какая информация будет отображаться у кассира на экране, который мы рассмотрели выше.

Помимо непосредственно репертуарного планирования билетная система позволяет настроить ценовую схему — указать правила, по которым цена на сеансы будет меняться в зависимости от зала, времени, дня недели или даже количества единовременно приобретаемых билетов. Выглядит это примерно так:

Видите столбец справа? Отмечая галочками определенные фильмы, дни недели или время, можно создавать и гибко настраивать необходимые правила ценообразования и скидки.

Так-так, подождите, а откуда экран планировщика и ценовой сетки получил информацию о сеансах?

Конечно же из базы данных! Но посмотреть, добавить или изменить информацию о кинокопиях, находящихся в работе, можно с помощью специальной вкладки:

Именно тут мы можем найти всю информацию о фильмах, демонстрирующихся в кинотеатре — номер прокатного удостоверения, дистрибьютора, название договора и другую необходимую информацию.

Вы что-то говорили об аналитических отчетах и бухгалтерских документах. Билетная система это умеет?

Да, умеет. Вся информация о проданных билеты по каждому сеансу автоматически попадает в общую базу данных, поэтому у управляющего всегда есть возможность быстро узнать, сколько принес каждый фильм за некий промежуток времени.

Однако если у вас есть собственные идеи и потребности, их можно легко воплотить, воспользовавшись настройкой.

На самом деле, возможностей для построения различных отчетов куда больше:

Глаза разбегаются, правда? Отмечая галочками необходимые опции, можно создать и настроить шаблон как для аналитического отчета, так и для бухгалтерского акта. В данном случае мы можем заметить, что самые популярные и часто используемые шаблоны уже заданы самой программой. Ими можно пользоваться, не вникая в настройки.

Кстати, именно благодаря тщательному сбору информации, система может оперативно и без проблем отправлять данные в ЕАИС.

Хорошо, убедили — возможностей, действительно, много. Но ведь и ответственность большая — вдруг сотрудник ошибется и что-то случайно удалит из базы данных?

Чтобы такого не произошло, в билетной системе существует возможность разграничения прав доступа для разных сотрудников:

С помощью уже знакомых галочек можно гибко настроить права доступа для различных групп пользователей и быть уверенным, что кассир по ошибке не удалит информацию о кинокопии.

Если же все-таки произошло нежелательное изменение, можно легко узнать, кто за него ответственен и… научить, как избежать подобного в будущем с помощью журнала изменений:

Отследив изменение, обычно его можно обернуть вспять — база данных обладает возможностью делать «бэкап» данных именно для таких случаев.

А что вы там говорили про CRM?

CRM — опциональный модуль в большинстве систем, позволяющий вести базу клиентов и управлять специальными предложениями для них. Мы обязательно рассмотрим возможности CRM-систем, но это — объемная тема, требующая особого рассмотрения.

В ТЕМУ:

ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ КИНОТЕАТРА. СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ — ЧТО ЭТО ТАКОЕ И С ЧЕМ ИХ ЕДЯТ

Для сотрудничества:тел:

Источник: https://cinemaplex.ru/2016/09/21/tehnologii-dlya-kinoteatra-kak-ustroena-biletnaya-sistema.html

Как дешево ходить в кино и театры

Как покупать билеты в кино на кассе

Когда нет планов на вечер, я смотрю, что нового в кино. Когда нет планов на выходные — изучаю репертуары театров. Когда нет планов на лето — ищу, какой музыкальный фестиваль привозит моих любимых артистов.

Дмитрий Шаров

смотрит кино со скидкой

Чтобы не потратить на развлечения всю зарплату, я научился экономить. Делюсь проверенными способами, которые помогут потратить меньше денег на впечатления.

Когда: 27 марта
Скидка: от 20 до 90%

У театралов есть праздник — Всемирный день театра, который отмечают 27 марта. В этот день я ищу распродажи билетов: театральную «Черную пятницу» развивает проект «Театр Go» и каждый год привлекает к участию все больше театров и билетных агрегаторов.

Я смотрю распродажи билетов на «Яндекс-афише» — это партнер проекта. Еще билеты со скидкой продаются на сайтах «Билетер-ру» и «Кассир-ру» — эти агрегаторы тоже участвуют в акции.

В это же время — с 25 по 29 марта 2019 года — во всех регионах проходила акция «Культурный минимум». В 2020 году эта акция тоже будет.

В «Культурном минимуме» нет скидок, потому что все бесплатно: театры проводят экскурсии и мастер-классы, организуют встречи с актерами и постановщиками.

Так, в Новосибирске в 2019 году можно было попасть на оперу Вагнера «Тангейзер», а в Астрахани на постановку «Сон в летнюю ночь» по Шекспиру.

В Москве дополнительно проходила акция «Ночь театров» с 23 на 24 марта. Ночью открыли свои двери 78 площадок, а главные события происходили в Манеже. Там можно было увидеть фрагменты спектакля «Брак 2.0» Театра Олега Табакова, а также выступления артистов Геликон-Оперы, Театра Луны и Московской оперетты.

О скидках объявляют заранее на сайтах театров и агрегаторов. Чтобы не пропустить распродажу, подпишитесь на рассылку «Яндекс-афиши», «Билетер-ру» и «Кассир-ру»

Когда: перед объявлением лайнапа

На музыкальные фестивали билеты продают волнами. Вначале зрители не знают, кто именно будет выступать, и покупают билеты наудачу. Чем ближе ко дню фестиваля, тем больше подробностей о музыкантах раскрывают организаторы — и тем дороже билеты.

Самый дешевый способ попасть на фестиваль — поймать билеты early-bird. Их количество ограничено, и это всегда дело случая, ведь неизвестна еще ни одна группа. Например, на  Fest, который пройдет 18—19 июля в Питере, билеты на старте продаж стоят 1700 Р. А на тамбовский «Чернозем», который пройдет 14—16 августа, сейчас можно купить билет за 3500 Р.

Кажется, что покупать билеты вслепую — полное безумие. Но на деле все не так страшно.

Так, на оборванном объявлении старта продаж «Пикника „Афиши“» фанаты разглядели контуры названия группы The Cure — они в итоге и были хедлайнерами.

Еще один способ угадать, кто приедет выступать, — посмотреть лайнапы других фестивалей с похожим направлением. Если группа выпустила альбом и поехала в тур, она обычно мелькает сразу на нескольких крупных площадках.

Ну и последний способ решиться на покупку early-bird — посмотреть составы артистов за прошлые годы. Возможно, выбор организаторов понравится и вам — но это необязательно.

2000 билетов за 2500 Р на неизвестный лайнап «Пикника „Афиши“» 2019 года раскупили за несколько часов в декабре. На этой афише фанаты разглядели очертания названия группы The CureК августу цена выросла почти в два раза: до 4500 Р

Некоторые платежные системы и банки дают скидки на билеты. Как правило, они не больше 15%, но даже небольшую скидку получить приятно.

«Мастеркард». Если есть карта «Мастеркард» любого банка, можно сэкономить, покупая билеты в кино на сайте «Киноход»: получите скидку 10%. Дешевле стоят не только билеты, но и 3Д-очки и все виды попкорна и колы в баре.

Билеты через «Киноход» можно покупать в приложениях на iOS и Android. А в некоторых кинотеатрах, подключенных к системе, скидку можно получить просто расплачиваясь картой «Мастеркард».

Сбербанк. Если у вас есть карта Сбербанка, вы можете сэкономить на совместной акции банка с Рамблером. Билеты на «Афише» и «Рамблер-кассе» для клиентов банка стоят на 15% дешевле.

Перед покупкой нужно авторизоваться на «Афише» или «Рамблер-кассе» по логину и паролю от личного кабинета Сбербанка. Но в акции можно поучаствовать всего раз и при этом купить не больше 5 билетов, но на разные мероприятия. Зато можно платить картой любого банка.

Акция Сбербанка будет проходить до конца 2020 года или пока не закончится призовой фонд, поэтому лучше не тянуть

Тинькофф. Если у вас есть любая карта Тинькофф, покупайте билеты в кино, театр и на концерты в банковском приложении. На карту вернут 15% стоимости билета — это постоянная акция банка.

Билет с QR-кодом можно получить на почту и распечатать или добавить в приложение Wallet и отсканировать на входе.

Кэшбэк за покупку билетов в приложении Тинькофф приходит в течение 14 дней после мероприятия

Где: «Купикупон», «Биглион» и «Купонатор»
Скидка: от 50%

Купоны — рабочий инструмент для экономии на чем угодно, в том числе и на билетах. Если сомневаетесь в скидке, позвоните в театр, который ее предлагает, и спросите, участвует ли он в акции.

На сайтах с купонами я часто встречаю скидки в океанариум, на экскурсии и квесты — ищите их в разделе «Развлечения».

Где искать: на сайтах театров и кинотеатров
Скидка: от 10%

Многие театры и кинотеатры делают скидки на утренние сеансы и в будние дни. А еще продают билеты по сниженным ценам для детей, студентов и пенсионеров. Такие предложения ищите на сайте кинотеатра — обычно они в разделе «Скидки и акции».

Билет со скидкой появляется при выборе места, до этого видно только обычную цену

В крупных сетях больше акций. У «Киномакса» гибкая система скидок: для разных городов и кинотеатров свои условия. Например, в Москве по вторникам и средам проходит День кино, когда все билеты, кроме вип, продают за 180 Р. А в Екатеринбурге День кино по понедельникам и билеты стоят 140 Р.

Еще в «Киномаксе» есть акция для школьников и студентов до 23 лет. Скидки в разных городах отличаются: билеты в Рязани и Челябинске стоят 110 Р, а в Москве — 170 Р. Но не на все сеансы: только с понедельника по пятницу с 11:00 до 17:40 и если фильм в прокате дольше недели.

Во многих кинотеатрах акции повторяются. Так, в сети «Кинотеатр-ру» («Формула кино», «Синема-парк», «Окко») тоже есть скидки для родителей с детьми, студентов и акция «Супервторник»

Похожие акции проводят и в театрах.

Московский Et Cetera продает билеты студентам вдвое дешевле на постановки с понедельника по четверг. А Большой театр, куда сложно поймать билеты даже за большие деньги, дает студентам такую возможность всего за 100 Р. Это цена за стоячие билеты и их количество ограничено.

Квота на Историческую сцену — 84 места, а на Новую сцену — всего 30.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/list/discount-ticket/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.