Как подарить билет на самолет

Ваучер или сертификат на авиабилеты: что это такое, как оформить и как ими пользоваться

Как подарить билет на самолет

Во время пандемии коронавируса все рейсы отменяются, самолёты не летают, поездки переносятся. Авиакомпании и авиаагентства оказываются не состоянии вернуть деньги сразу всем своим клиентам и принимают решение о предоставлении им ваучеров или сертификатов вместо реальных денежных средств.

Что такое ваучер или сертификат от авиакомпании или авиаагентства

Этот документ даёт держателю право оформить авиабилет на ту же сумму и полететь в другое время, т.е. использовать ваучер на будущие полёты. Получить деньги на руки нельзя.

Ваучер — это электронный документ, в котором хранится возвратная сумма авиабилета. Это не прямой возврат средств наличными или на платежную карту.Пример того, как выглядит сертификат

Как это работает

Денежные средства, равные сумме возврата, зачисляются на депозит клиента в личном кабинете авиакомпании или агенства. Этой суммой пассажир сможет оплатить будущие полёты. При этом рейс, дата и время вылета и даже авиакомпания, в случае, если денежные средства зачисляются в аккаунте авиаагентства, могут быть изменены пассажиром по желанию.

Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) предложила распространить такой механизм на рейсы до конца этого года. У каждой авиакомпании свои условия получения и использования ваучера: Так некоторые авиаперевозчики просят агентства по продажам авиабилетов выписывать специальный документ — EMD, некоторые же заставляют на сайте авиакомпании подавать заявку на этот ваучер.

Почему авиакомпании не могут вернут деньги клиентам

Из-за того, что пассажиропоток во время коронавируса резко упал, новые авиабилеты практические не продаются, авиакомпании не могут вернуть те деньги, которые их клиенты ранее потратили на билеты.

Чем выгоден ваучер

  • Депозитный ваучер или сертификат гарантирует пассажиру возможность совершить авиаперелет в будущем, после окончания пандемии.
  • Стоимость билета зафиксирована, будущие изменения цен никак не повлияют на стоимость авиаперелета.
  • Многие авиакомпании дают дополнительные бонусы и привилегии в виде скидок на будущие перелеты.

Какие российские авиакомпании уже используют ваучеры, условия получения и использования

При том, что общий смысл использования ваучера понятен, у каждой авиакомпании свои условия для получения и сроки действия документа.

Ваучер авиакомпании «Победа»

Лоукостер «Победа» первым в России объявил о компенсации средств в таком виде, ещё в конце марта. Условия использования документа:

  • Инструкцию получения ваучера отправляют клиенту на почту с промокодом на скидку 10% для будущей авиаперевозки;
  • Ваучер можно использовать до 1 июня 2021 года на любой рейс авиакомпании;
  • Если до этого времени пассажир не израсходует средства, они автоматически вернутся на его банковский счёт.

Ваучер авиакомпании S7

S7 предлагает клиентам оформить возврат в виде сертификата.

Условия использования:

  • Номинал сертификата равен стоимости билета со всеми сборами, плюс 10%;
  • Оплатить документом можно не только перелёт, но и перевозку питомца, спецпитание, места в самолёте и дополнительный багаж;
  • Если стоимость билета оказалась меньше номинала сертификата, остаток не сгорает. Его можно использовать в следующий раз;
  • С помощью ваучера можно оформить авиабилет на другого пассажира.

Документ действует один год с момента получения, продлить срок действия нельзя.

Ваучер авиакомпании «Аэрофлот»

Если рейс отменили, при оплате сертификатом клиенту предоставляется единоразовая скидка 15% от действующего тарифа на новый перелёт. Для пассажиров с билетом по тарифу «Максимум» при оплате ваучером предоставляется единоразовая скидка 25%.

Условия использования сертификата:

  • Оформить сертификат можно не ранее 15 мая 2020 года;
  • Срок использования — три года с даты рейса по первоначальному билету;
  • Предложение распространяется на пассажиров с билетами, купленными до 1 мая. Для билетов, приобретённых с 1 мая, действуют обычные правила возврата.

Сертификаты оформляют в офисах и представительствах авиакомпании, которые есть далеко не во всех городах страны.

Ваучер авиакомпании «Уральские авиалинии»

Авиакомпания предлагает несколько вариантов пассажирам, чьи рейсы отменили. Клиенты могут:

  • Поменять дату вылета на более позднюю на период совершения рейса до 30 июня, либо с 1 сентября до 20 декабря 2020 года без доплаты;
  • Изменить маршрут с доплатой до определённого тарифа;
  • Заменить пассажира, дату вылета или направление;
  • Вернуть полную сумму за авиабилет бонусами на оформление следующих перелётов на личный счёт участника бонусной программы;
  • Вернуть деньги на сертификат.

Условия использования сертификата:

  • Срок использования документа — три года с даты оформления;
  • Оплатить документом можно не только билеты, но и сверхнормативный багаж, перевозку питомца, выбор места и дополнительное питание.

Ваучер авиакомпании Nordwind Airlines

Предложения для клиентов, чьи рейсы не состоялись:

  • Без доплаты изменить дату вылета или маршрут на рейсы с датой вылета до конца 2020 года;
  • Оформить возврат на сертификат.

Условия использования сертификата:

  • Возврат на сертификат осуществляется для рейсов с датой перелёта с 15 марта по 31 мая 2020 года;
  • Скидка 10% от тарифа на будущую перевозку;
  • Срок действия — один год с даты оформления.

Ваучер авиакомпании «Азимут»

Условия использования сертификата:

  • К сумме текущего тарифа пассажира добавляют 25%;
  • По сертификату можно приобрести билет не только на себя, но и на другого пассажира;
  • Срок действия документа — с 1 апреля 2020 года до 31 декабря 2021 года.

Если держатель покупает билет стоимостью ниже номинала сертификата, остаток не возвращается. Использовать его при следующей покупке нельзя.

Ваучер авиакомпании Emirates

Авиакомпания Emirates предлагает ваучеры пассажирам, чьи рейсы были отменены из-за коронавируса и введённых ограничительных мер.

Условия использования сертификата:

  • Ваучер выдаётся на сумму, равную стоимости неиспользованного билета;
  • Период действия — 12 месяцев с даты оформления;
  • Ваучер можно использовать при покупке другого авиабилета. Однако, если стоимость нового перелёта выше — потребуется доплатить разницу в стоимости;
  • Количество маршрутов, на которых можно использовать ваучер, ограничено.

Ваучер авиакомпании Alitalia

Авиакомпания обменивает на ваучеры только билеты с датой вылета до 30 июня 2020 года. Для получения документа необходимо обратиться в call-центр (+39 0665649) перевозчика.

Условия использования сертификата:

  • Сумма, на которую выдаётся ваучер Alitalia, эквивалентен стоимости купленного ранее билета;
  • Запросить ваучер можно до 31 августа;
  • Совершить перелёт по ваучеру можно в течение 12 месяцев после получения сертификата.

Ваучер авиакомпании Qatar Airways

Путешественники, купившие билет авиакомпании Qatar Airways с вылетом до 30 сентября, могут обменять проездной документ на ваучер для будущих поездок. Оформить его можно, позвонив в контакт-центр или обратившись в представительство перевозчика.

Условия использования ваучера:

  • Документ не подлежит возврату авиакомпании и не может быть передан другому лицу.
  • Использовать ваучер можно только при покупке следующего билета авиакомпании Qatar Airways.
  • Если стоимость сертификата не полностью покрывает цену нового билета — необходимо доплатить. В обратной ситуации (стоимость нового авиабилета ниже, чем сумма ваучера), будет оформлен второй сертификат на оставшуюся сумму.
  • Использовать документ можно для оплаты авиабилета в течение 12 месяцев после получения ваучера.
  • Qatar Airways начисляет обладателю ваучера дополнительные 10% от стоимости тарифа авиакомпании (за минусом сборов, налогов и других расходов).

Ваучер авиакомпании KLM

Пассажиры, забронировавшие билет авиакомпании KLM до 21 апреля 2020 года и отказавшиеся от поездки, могут получить туристический ваучер. После указанной даты оформить сертификат разрешено только тем клиентам, чей рейс отменён авиакомпанией.

Условия использования сертификата:

  • Получить документ можно на официальном сайте авиакомпании. Потребуется указать страну, полное имя, номер телефона, адрес электронной почты, а затем — ждать ответа.
  • Туристический ваучер нельзя обменять на деньги или передать другому лицу.
  • Сертификат действителен в течение года после получения.

Остерегайтесь мошенников

Если вам звонят представители авиакомпании и спрашивают данные банковской карты для возврата денег — это мошенники. Ни в коем случае не раскрывайте им эту информацию. В другом случае пассажирам могут предложить купить ваучер или вывести с него депозитные деньги, но сделать легально этого невозможно.

Для того, чтобы избежать обмана, изучите информацию на сайте авиакомпании и сообщите перевозчику о нарушении, если вы столкнулись с мошенником.

uralairlines.ru

Источник: https://zen.yandex.ru/media/biletikaero/vaucher-ili-sertifikat-na-aviabilety-chto-eto-takoe-kak-oformit-i-kak-imi-polzovatsia-5eb06bd59d34f26843d9f1ae

Авиабилет в подарок

Как подарить билет на самолет

Хотели бы вы получить в подарок… путешествие? А воздушное? Отказаться от такого предложения может разве что заядлый аэрофоб. А в наше время авиабилет в страну мечты может стать самым лучшим сюрпризом для именинника.

У объекта вашего внимания есть все. Квартира, машина, дорогая фирменная ручка и кресло-качалка ручной работы… Нету обычно лишь свободного времени и возможности отправиться отдыхать туда, куда давно хотелось. Именно этого современным людям чаще всего не хватает.

А смена впечатлений, между прочим, очень важна – без нее производительность труда плавно сводится к нулю. Но в кресле-качалке – даже ручной работы – отдыхать, к сожалению, не полетишь.

А вот в эргономичном кресле на борту нового авиалайнера – совсем другой разговор! Дело за малым – вычислить, чего хочет именинник, убедиться, что он не страдает аэрофобией, и оформить для него путевку по желанному маршруту.

Как приобрести авиабилет на имя другого человека? Вопреки ожиданиям, в наше время это как раз не самое сложное. То ли дело было 20-30 лет назад, когда авиабилеты продавались только в авиакассах и по паспорту! Сейчас же большинство воздушных перевозчиков, как российских, так и иностранных, ведет продажи через Всемирную Сеть. Более удобный вариант вообразить себе нельзя.

Наверняка многие из вас хотя бы раз заказывали в Интернете электронные билеты на самолет для друзей или родственников. Если вы это делали, то представляете, что при оформлении билета (не путать с оформлением турпутевки!) никакие сканированные копии документов не нужны.

Необходимо только знать, как личные данные путешественника написаны в его российском или заграничном паспорте – одним словом, в том документе, который придется предъявлять на регистрации. Написание фамилии, имени, отчества в билете и в паспорте должно совпадать полностью, до буквы.

Хотя некоторые авиакомпании и системы бронирования допускают наличие одной-двух ошибок в билете, чисто с человеческой точки зрения получателю такого подарка будет не очень приятно улаживать вопросы, возникшие в связи с этим.

О чем нужно помнить, выбирая авиабилет в подарок:

  • Не покупайте «горящие» билеты, вылететь по которым нужно сегодня, завтра или послезавтра.

    Исключение – когда вы дарите авиапутешествие близкому человеку, точно зная, что отпуск у него – в ближайшие две недели, улететь он хочет как можно раньше и собранные походные сумки уже стоят у него в прихожей. Во всех остальных случаях подходящий вариант – билеты с открытой датой. Промежуток может быть любым – от месяца до года.

    Но нужно учитывать, что стоят такие билеты обычно недешево.

  • Многое зависит от визы. Если вы своими глазами видели в паспорте получателя годовой открытый мультишенген – можете без проблем дарить билеты в Европу. Если же виза еще не оформлена, помните, что в некоторых случаях ее могут не выдать вообще.

    Например, при самостоятельно организованной поездке в Европу получить шенген сложнее, чем при покупке тура. А еще на свете существуют частично «закрытые» государства со своими правилами. Например, для въезда в Южную Корею необходимо «предъявить» отпечатки пальцев, а в Йемен – анализ на ВИЧ.

  • Будьте осторожны с бюджетными авиакомпаниями.

    Да, это идеальный вариант для сторонников экономных путешествий. А вы уверены, что получатель подарка предпочитает именно это и ему будет комфортно в узких неудобных креслах в течение нескольких часов? Во многих случаях билет на борт лоу-костера – это то же самое, что искусственные цветы вместо живых.

    Если вы не хотите произвести впечатление экономии на подарке, а на более дорогой перелет не хватает средств, уж лучше подарить деньгами.

  • Следите за международной обстановкой. Да, ваш получатель 10 лет страстно желал побывать в Ливии, видел эту поездку во сне, копил деньги, и вы решили приблизить его мечту.

    Но если накануне его дня рождения в Ливии произойдет государственный переворот – отправлять туда туриста просто опасно.

  • Бронируйте прямые рейсы. Да, они стоят дороже стыковочных. Но, как мы уже говорили, лучше вообще не дарить авиабилет, чем гордо преподнести самый дешевый и неудобный, включающий три пересадки в разных частях света.

    Даже если одаряемый с пяти лет мечтал хотя бы проездом побывать в Сингапуре, двухдневная стыковка все равно может его не устроить. Впрочем, спешная двухчасовая пересадка в незнакомом аэропорту принесет еще больше проблем (если, конечно, у вас нет тайного умысла запутать адресата в дебрях аэровокзала, чтобы несчастный путешественник остался там жить).

  • Помните про статус. Человек, который привык летать бизнес-классом и авиакомпаниями, занимающими первое место в рейтингах комфорта, будет, мягко говоря, удивлен, если вы подарите ему билет на рейс дискаунтера, где платными будут даже багаж и вода. Чтобы не попасть впросак, нужно хотя бы минимально знать предпочтения адресата.

Но вот, наконец, авиакомпания, дата и маршрут выбраны, билет оформлен.

И появляется еще одна загадка, требующая творческого подхода – а как вручать такой подарок? Маршрутная квитанция, распечатанная с сайта, выглядит, прямо скажем, не впечатляюще, хотя в случае с близкими людьми формальностями можно пренебречь и просто положить ее в красивый конверт.

Если вы хотите в дополнение к электронному оформить полноценный бумажный билет, будьте готовы к тому, что подобную услугу сейчас оказывают далеко не все авиакомпании. Лучше всего заранее позвонить в представительство и уточнить, возможна ли выписка бумажного билета на другое лицо.

Скорее всего, перевозчик потребует от вас соблюдения нескольких условий:

  • билет должен быть заранее оплачен в 100% размере (уже в момент покупки через интернет);
  • для получения бумажного билета необходимо при обращении за ним иметь на руках документы (как минимум свои);
  • за оформление бумажного билета в дополнение к электронному многие компании взимают дополнительный сбор.

Без электронного билета бумажный на другое лицо вам могут выписать только в том случае, если вы покажете все соответствующие документы и внесете 100% предоплату.

Небольшая хитрость: если вы участвуете в программе накопления миль с какой-либо авиакомпанией, получить бесплатный билет можно в обмен на ваши бонусы.

Имеющихся баллов не хватает? Узнайте, можно ли в дополнение к ним внести доплату за билет «живыми деньгами» в размере недостающей суммы. Многие воздушные перевозчики предоставляют такую услугу.

А это очень удобно и для компании, и для ее клиента!

Другие статьи

  • Удивительный мир аэропортов
    Порой даже опытному путешественнику бывает трудно сориентироваться в огромном здании аэропорта. Что уж говорить о новичках! Давайте вместе разберемся: Куда идти? Что делать? Как не потеряться? Главное правило любого рейса – не опаздывать! Самолет никого ждать не будет. Ну, конечно же, если вы не к..
  • Как одеться в полёт
    Наблюдая за пассажирами, невольно начинаешь улыбаться! Некоторые из них выглядят не совсем «по ситуации». Шпилька 10 см, мини-юбка, красная помада. Разве так собираются, отправляясь в путешествие? Полет может превратиться в настоящую катастрофу, если обувь будет натирать или жать, а юбочка не согре..
  • Чем недовольны авиапассажиры?
    Много ли вы знаете людей, не имеющих никаких претензий ни к одной авиакомпании? Как правило, жалобы и предложения возникают у всех, кто летал больше одного раза. Так чем же чаще всего бывают недовольны воздушные путешественники? Среди ответов на вопрос «На что жалуемся?» можно выделить неско..
  • Стыковка и пересадка – две большие разницы
    Некоторые пассажиры готовы заплатить любые деньги только ради того, чтобы проделать весь путь на одном и том же самолете. И наоборот – есть люди, которые изобретают немыслимые комбинации и совмещают три-четыре рейса за одну поездку. Зачем они это делают? Что такое стыковка и что нужно знать путешес..
  • No kids – приемлемы ли «зоны без детей» в самолетах?
    Девизы «No kids» или «Child free» постепенно входят в нашу повседневную жизнь. Речь идет, конечно же, не об отказе от детей, а скорее о создании зон без малышей. Кстати, такое уже есть в старой доброй Европе. В Германии, Франции, Австрии созданы отели, кафе, рестораны, супермаркеты, куда вход с де..

Источник: http://www.AviaShop.ru/info/aviabilet-v-podarok/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.