Как переоформить домашний телефон на другого человека

Как переоформить договор Ростелеком на другого человека?

Как переоформить домашний телефон на другого человека

Клиент для пользования услугами связи заключает с ПАО Ростелеком договор, предусматривающий подключение его технических устройств к интернету, телефону или телевидению. По соглашению с провайдером сопрягающие устройства для подключения по желанию абонента берутся в аренду на всё время использования, выкупаются полностью или приобретаются в рассрочку.

Согласно утверждённых Правительством РФ Постановлением от 9 декабря 2014 г. «Правил оказания услуг» определён порядок заключения, так и порядок переоформления договора.

В каких случаях можно переоформить

Переоформить договор можно в следующих случаях:

  1. Абонент утратил право владения помещением, в том числе и в случае смерти.
  2. Переоформление договора с сохранением ранее установленного номера на члена семьи, проживающего в этой квартире.
  3. При смене абонентом Ф. И. О..
  4. При смене коллективного пользования на индивидуальное лицо или наоборот. При этом меняется категория пользования для лиц, зарегистрированных в коммунальной квартире.
  5. При переводе в жилой фонд нежилого помещения или, наоборот, с сохранением номера для абонента.
  6. По распоряжению правительства Москвы для абонентов переселенцев по правилам реновации определён порядок, по которому восстанавливается доступ к сети Ростелеком.
  7. При переезде абонента, при наличии технической возможности восстановления услуг связи.

Куда обращаться

Заявление пишется по утверждённому образцу, который опубликован на официальном сайте Ростелекомом.

Договор может быть переоформлен только лицом его подписавшим. Близкие родственники могут это сделать, только по доверенности или в случае предъявления свидетельства о смерти основного абонента.

В случае переезда заявку о переносе услуг связи с указанием адресов выезда и въезда, с датами отключения и подключения услуг можно сделать онлайн по ссылке //pereezd.rt.ru/, или по телефону 88001000800 (бесплатная горячая линия).

При выбытии абонента, зарегистрированного по адресу, указанному в договоре или в случае его смерти, документ переоформляет лицо имеющие регистрацию в помещении по данному месту жительства.

При покупке клиентом телефонизированного помещения, договор на нового владельца с использованием ранее установленного номера.

Важно! Договор переоформляете только на предоставление услуг связи. Если девайс (роутер или приставка) от Ростелеком куплен в рассрочку или взять в аренду вопрос договоров рассматривается отдельно.

Необходимые документы

Для переоформления договора на другого человека обращаются в Центр продаж и обслуживания ПАО Ростелекомом с паспортом, удостоверяющим личность – адреса и контакты филиалов Ростслеокм: //lk-rostelecom.ru/filialy-rt. При этом нужно:

  1. Заполнить заявление по установленному провайдером образцу.
  2. Предоставить копию свидетельство о смерти абонента.
  3. Приложить нотариально заверенное согласие всех зарегистрированных по данному адресу совершеннолетних членов семьи или с их присутствием при подписании переоформленного договора.
  4. Свидетельство о государственной регистрации и договор купли-продажи на занимаемую площадь для подтверждения прав собственности.
  5. Из паспортного стола предоставить справку о выбытии прежнего абонента и составе проживающих по данному адресу.

Что делать, в случае отказа

Всё зависит от причины, по которой сотрудники Ростелеком отказываются переоформить договор:

  • не предоставлены все необходимые документы или не соблюдены условия для переоформления;
  • из-за непогашенной задолженности за предоставленные услуги связи лицом, на которого был оформлен договор;
  • не оформлены договоры по аренде девайсов или не погашена рассрочка за предоставленное оборудование.

Для положительного разрешения переоформления договора на другого человека надо:

  • полностью погасить задолженность за предоставленные ранее услуги связи;
  • перезаключить договор на аренду девайса;
  • выкупить оборудование, предоставленное в рассрочку;
  • предоставить недостающие для оформления документы.

Если сотрудники необоснованно уклоняются от переоформления договора нужно письменно в 3 экземплярах написать претензию на имя руководителю филиала. Второй отправить с письмом в Роспотребнадзор, третий с отметкой о регистрации сохранить у себя. В случае не решения вопроса в установленные сроки этот экземпляр будет основанием для обращения в суд.

Источник: https://lk-rostelecom.ru/kak-pereoformit-dogovor/

Как сохранить домашний номер телефона МГТС при переезде на новую квартиру

Как переоформить домашний телефон на другого человека
2020-12-08

До сих пор номер стационарного телефона имеет важное значение. Например, выполняет роль визитной карточки – многие службы используют его для регистрации пользователей услуг.

Старинные приятели и потерявшиеся родственники могут объявиться, позвонив именно по городскому номеру телефона, известному им с давних времен.

Возможность “возить” его всегда с собой при смене места жительства позволяет быть уверенным, что старое окружение не потеряет тебя из вида и разыщет при необходимости.

Оператор МГТС, предоставляющий интернет-услуги, цифровое ТВ, домашнюю телефонию, гарантирует сохранение номера при переезде. Правда, для этого есть несколько условий:

  • переезд совершается в рамках одного населенного пункта;
  • оператор имеет техническую возможность подключить телефонную точку по новому адресу;
  • отсутствие финансовой задолженности по услугам провайдера.

Если все три пункта осуществимы, то приступаем.

Переоформление договора

Чтобы “перевезти” привычный номер с собой, следует переоформить договор, что был составлен ранее на обслуживание абонентской линии по старому адресу. Для выполнения процедуры пользователь должен обратиться в Центр продаж и обслуживания МГТС, причем неважно, в какой именно. И принести с собой пакет документов, без которых переоформление состояться не может.

Документы

В список документов, обязательных для переоформления номера, входят:

  • паспорт клиента, на имя которого зарегистрирована телефонная точка;
  • регистрация по новому месту жительства в паспорте или, если таковая отсутствует, копия документа, согласно которому абонент стал домовладельцем по новому адресу (справка о выбытии с этого места жительства прежних хозяев, договор купли-продажи, свидетельство о государственной регистрации сделки).

Для подготовки документации нужно предварительно посетить ЕИРЦ – единый информационно-расчетный центр Москвы. Для посещения потребуются копии договора купли-продажи, свидетельство о государственной регистрации сделки. Предъявив паспорт и копии, получите Единый жилищный документ (не путайте с платежным!) – перечень лиц, зарегистрированных по указанному адресу.

Может случиться, что прежние жильцы уже выписались, но информация в базе не обновилась – слишком долог процесс в государственных структурах, и полученный документ содержит их список. В ЕИРЦ скажут, что для МГТС это не имеет значения. Не верьте! Сотрудники Центра не примут вариант со старыми сведениями.

Обновление данных может занимать до двух месяцев, лучше подождать и совершить визит в ЕИРЦ за подтверждением к окончании “условного” периода. Обращайтесь в Центр при наличии указанной в перечне документации.

Если в договоре купли-продажи есть пункт, что бывший владелец не против переоформления имеющегося телефонного номера, это может ускорить процесс. С таким договором сотрудники не будут требовать Единый жилищный документ.

Цена услуги

Предоставив требуемые документы, клиент заполняет бланк заявления о переносе закрепленного за ним номера домашнего телефона на другой адрес.

Оплачивает за процедуру переоформления сумму в размере 146 рублей.

Оплата производится через терминал МТС банка, расположенного на территории отделения Центра. Для внесения суммы требуется последовательно выполнить действия:

  • открыть меню;
  • выбрать опцию “Телефон”;
  • указать МГТС;
  • обозначить “Разовый платеж”;
  • ввести данные с квитанции, полученной у работника Центра;
  • оплатить.

Учтите, терминал принимает купюры номиналом не менее 100 рублей, сдача от внесенной суммы будет начислена на баланс вашего стационарного телефонного номера. С чеком обращаетесь вновь к менеджеру Центра для получения договора о “старом” телефоне по указанному месту жительства.

Завершение процедуры

По истечении определенного срока, требуемого для вступления изменений в силу (сколько ждать – уточните в Центре), обратитесь по телефону в службу поддержки для получения данных переоформленной учетной записи. Сообщив паспортные данные, запишите логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте оператора.

Наличие кабинета позволяет контролировать собственную деятельность в сети оператора и начисления по оплате. Расходы классифицирутся по категориям. Предоставленная детализация звонков имеет значение, если выбранный тариф для стационарной связи не является безлимитным.

Постскриптум

Пользователи обращают внимание, что некоторые операторы, обещая перенос номера с прежнего адреса на новый, отказываются от нее, если абонент не желает подключать их интернет.

Есть маленький лайфхак: соглашаетесь на их условия, а спустя время отказываетесь от ненужного. Правда, в отношении МГТС таких претензий не было.

Про волокиту с переоформлением – да, про навязывание дополнительных услуг – нет.

0-mgts

До сих пор номер стационарного телефона имеет важное значение. Например, выполняет роль визитной карточки – многие службы используют его для регистрации пользователей услуг.

Старинные приятели и потерявшиеся родственники могут объявиться, позвонив именно по городскому номеру телефона, известному им с давних времен.

Возможность “возить” его всегда с собой при смене места жительства позволяет быть уверенным, что старое окружение не потеряет тебя из вида и разыщет при необходимости.

Оператор МГТС, предоставляющий интернет-услуги, цифровое ТВ, домашнюю телефонию, гарантирует сохранение номера при переезде. Правда, для этого есть несколько условий:

  • переезд совершается в рамках одного населенного пункта;
  • оператор имеет техническую возможность подключить телефонную точку по новому адресу;
  • отсутствие финансовой задолженности по услугам провайдера.

Если все три пункта осуществимы, то приступаем.

Мгтс | для дома. домашний телефон. договоры

Как переоформить домашний телефон на другого человека

Порядок заключения и переоформления договора об оказании услуг телефонной связи соответствует действующим Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденным Постановлением Правительства от 9 декабря 2014 г. № 1342.

Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания нашей компании.

Для вашего удобства на сайте размещена форма заявки, заполнив которую вы можете узнать о наличии технической возможности установки телефона.

После получения заявки наши специалисты в течение 5 дней проинформируют вас о возможности установки телефона и пригласят в офис для заключения договора.

Перечень документов, необходимых для заключения договора:

  • Заявление
  • Паспорт
  • Документы, подтверждающие право владения или пользования помещением

Плата за переоформление договора не взимается.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.